در زندگی روزمره، ما مدام در حال تعامل با دیگران هستیم؛ از همکاران گرفته تا دوستان و حتی افراد غریبه. اما گاهی اوقات، عادت‌هایی داریم که می‌توانند باعث تخریب این تعاملات شوند و ارتباط ما با دیگران را دشوار کنند. در این مقاله، به بررسی عادتهای اشتباه در تعاملات اجتماعی می‌پردازیم و راه‌هایی برای اصلاح آن‌ها ارائه می‌دهیم تا بتوانیم روابط سالم‌تر و موثرتری داشته باشیم.
گوش نکردن فعال یکی از رایجترین عادتهای اشتباه در تعاملات اجتماعی
یکی از رایجترین عادتهای اشتباه در تعاملات اجتماعی، گوش نکردن فعال است. همه‌ی ما دوست داریم که شنیده شویم، اما واقعیت این است که بیشتر افراد در هنگام صحبت کردن دیگران، به جای توجه به صحبت‌هایشان، در فکر پاسخ دادن به آن‌ها هستند. این مسئله باعث می‌شود که فرد مقابل احساس کند به حرف‌هایش اهمیتی داده نمی‌شود و همین موضوع به تدریج می‌تواند روابط را خدشه‌دار کند.
برای اینکه یک شنونده فعال باشید، می‌توانید این کارها را انجام دهید:
- تمرکز روی گوینده
هنگام صحبت کردن دیگران، تمام توجه‌تان را به آن‌ها بدهید.
- پرسیدن سوالات تکمیلی
این کار نشان می‌دهد که به حرف‌هایشان علاقه‌مند هستید.
- برقراری تماس چشمی
تماس چشمی نشان از توجه و احترام به طرف مقابل دارد.
قطع کردن صحبت دیگران
قطع کردن صحبت دیگران یکی از عادتهای مخرب در تعاملات اجتماعی است که می‌تواند نشان‌دهنده عدم احترام و بی‌توجهی به طرف مقابل باشد. زمانی که صحبت دیگران را قطع می‌کنیم، در واقع به نوعی نشان می‌دهیم که نظرات و افکار خود را از آن‌ها مهم‌تر می‌دانیم.
با رعایت موارد زیر می‌توانید از این عادت غلط اجتناب کنید:
- صبر کردن تا پایان صحبت
بگذارید طرف مقابل صحبت خود را به اتمام برساند.
- تنفس عمیق
زمانی که می‌خواهید حرف بزنید، قبل از آن یک نفس عمیق بکشید و منتظر بمانید.
- توجه به زبان بدن
در برخی موارد، از زبان بدن خود استفاده کنید تا نشان دهید آماده گوش دادن هستید.
ارائه نصیحت های ناخواسته در تعاملات اجتماعی
همه‌ی ما گاهی وسوسه می‌شویم تا در مورد مسائل دیگران نصیحت کنیم، اما ارائه نصیحت‌های ناخواسته می‌تواند باعث آزردگی خاطر طرف مقابل شود. نصیحت‌های ناخواسته گاهی اوقات نه تنها کمکی نمی‌کنند، بلکه باعث می‌شوند فرد مقابل احساس کند که از او انتقاد شده است.
شاید حالا سوال شما این باشد که چه زمانی نصیحت کنیم؟
اگر کسی از شما مشاوره خواست، آن وقت نصیحت کنید در غیر این صورت:
- با دقت گوش کنید و نشان دهید که درک می‌کنید.
- سوالاتی بپرسید که طرف مقابل را تشویق به فکر کردن کند.
- همدردی کنید به جای اینکه بلافاصله به نصیحت کردن بپردازید.
مقایسه کردن یکی از مهمترین عادتهای اشتباه در تعاملات اجتماعی
یکی دیگر از عادتهای اشتباه در تعاملات اجتماعی به روابط صدمه می‌زند، مقایسه کردن است. مقایسه کردن افراد با هم یا حتی با خودتان، می‌تواند احساس نارضایتی و ناامنی را به وجود آورد. این نوع رفتار ممکن است باعث شود طرف مقابل احساس کند که او را قضاوت می‌کنید.
با رعایت نکات زیر می‌توانید به تدریج از مقایسه کردن دست بردارید:
- پذیرش تفاوت‌ها
به خاطر داشته باشید که هر فردی ویژگی‌ها و تجربیات خاص خود را دارد.
- تمرکز بر ویژگی‌های مثبت فرد
به جای مقایسه، سعی کنید ویژگی‌های مثبت طرف مقابل را ببینید.
- پرهیز از قضاوت
همیشه به یاد داشته باشید که هر فردی مسیر زندگی و مشکلات خاص خود را دارد.
بیش از حد صحبت کردن در مورد خود
بسیاری از افراد عادت دارند که همیشه درباره‌ی خودشان صحبت کنند اما این رفتار ممکن است باعث شود دیگران احساس کنند به آن‌ها اهمیتی داده نمی‌شود. صحبت زیاد در مورد خودتان می‌تواند نشان‌دهنده خودمحوری باشد و در نهایت به تنهایی منجر شود.
حالا برای اینکه تعادل را در گفت‌گو حفظ کنید باید به موارد زیر توجه داشته باشید:
- سوال بپرسید
دیگران را تشویق کنید درباره‌ی خودشان صحبت کنند.
- گوش دهید
تلاش کنید شنونده‌ی خوبی باشید و به طرف مقابل توجه کنید.
از تجربیات شخصی خود تنها زمانی صحبت کنید که مناسب باشد و به موضوع مرتبط باشد.
عدم ابراز قدردانی یکی دیگر از عادتهای اشتباه در تعاملات اجتماعی
قدردانی نکردن یکی از عادتهای اشتباه در تعاملات اجتماعی است که می‌تواند باعث کاهش انگیزه و تعاملات منفی شود. همه ما دوست داریم که به خاطر تلاش‌هایمان مورد قدردانی قرار بگیریم. این کار باعث افزایش حس اعتماد و محبت می‌شود.
- تشکر کردن
حتی یک تشکر کوچک می‌تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند.
- قدردانی از تلاش‌ها
سعی کنید توجه خود را به تلاش‌های طرف مقابل معطوف کنید.
- استفاده از عبارات تشویق‌آمیز
این کار باعث می‌شود طرف مقابل احساس ارزشمندی کند.
توجه نکردن به زبان بدن
بسیاری از افراد از تاثیر زبان بدن در تعاملات اجتماعی غافل هستند. زبان بدن به ما کمک می‌کند تا احساسات خود را به طور غیرکلامی منتقل کنیم و دیگران نیز از همین طریق احساسات ما را درک می‌کنند. عدم توجه به زبان بدن می‌تواند باعث سوءتفاهم شود. برای اینکه زبان بدن را بهبود بدهیم:
- برقراری تماس چشمی
تماس چشمی نشان‌دهنده توجه و احترام است.
- حفظ حالت آرام و باز
زبان بدن آرام و باز به دیگران احساس راحتی می‌دهد.
- لبخند زدن
لبخند نشان‌دهنده دوستی و علاقه‌مندی به تعامل است.
نتیجه گیری
تعاملات اجتماعی موفق نیازمند توجه به برخی جزئیات و دوری از عادتهای اشتباه است. با توجه به عادتهای اشتباه در تعاملات اجتماعی که در این مقاله بررسی کردیم، می‌توانیم از اشتباهاتی که ممکن است روابط ما را تخریب کنند، دوری کنیم و ارتباطات خود را بهبود ببخشیم. یادگیری گوش کردن فعال، پرهیز از قطع کردن صحبت دیگران، قدردانی از زحمات، و تمرکز بر زبان بدن از جمله مواردی است که می‌تواند کمک کند تعاملات ما دوستانه‌تر و موثرتر باشد.
